1、客户要安装漏电开关；不要接用临时线和使用带插座的灯头。
   2、要教育儿童在安全地带玩，不要玩弄电气设备，不爬电杆，不摇晃接线，不爬变压器台，不要在电力线路附近打鸟，放风筝和其他危害电力设备的行为。
   3、发现电力线断落时，不要靠近，要离开落地点8米以外，并看守现场，立即找电工处理。
    4、擦拭灯头、开关、电器时，要断开电源开关后进行；更换灯泡时，要站在干燥的木凳等绝缘物上，不要带电或赤足操作。
    5、用电器出现异常，如电灯不亮，电视机无影或无声，电冰箱、洗衣机不启动等情况时，要先切断电源开关，再做修理；如果用电工具出现冒烟、起火或爆炸等情况，不要赤手去切断电源，应尽快找电工处理。
    6、用电工具的外壳、手柄开关、机构防护有破损、失灵等有碍安全时，要及时修理，未经修复不要使用。
    7、不要在电力线上挂晒衣物。
    8、用电负荷不得超过导线的允许载流量，发现导线有过热的情况，必须立即停止用电，并报告电工检查处理。
    9、发现有人触电，不要赤手去拉触电人的裸露部分，应尽快断开电源，并按《紧急救护法》进行抢救。
   10、发生电气火灾时，要先断开电源再灭火，不能切断电源时要使用专用灭火器。